কেন এই প্রশ্নোত্তর পাতা দরকার
আমরা লক্ষ্য করেছি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের বেশিরভাগ প্রশ্ন ঘুরেফিরে একই কয়েকটা বিষয়ে — জমা কতক্ষণে দেখায়, Nagad থেকে উত্তোলন কীভাবে হয়, ফোনের ব্রাউজারে কি সব কাজ করে। এই পাতায় আমরা সেসব উত্তর গুছিয়ে এক জায়গায় রেখেছি যাতে আপনাকে সহায়তায় অপেক্ষা করতে না হয়। প্রতিটা উত্তরে আমরা আসল ধাপ দিয়েছি — কোন অ্যাপ খুলবেন, কোথায় পাঠাবেন, কী PIN দিয়ে নিশ্চিত করবেন। bKash, Nagad, Rocket
— তিনটি ওয়ালেটই আমাদের ক্যাশিয়ারে সরাসরি কাজ করে, তাই ওয়ালেট-নির্ভর যেকোনো প্রশ্নের উত্তর এখানেই পাবেন। অ্যাকাউন্ট যাচাই, পাসওয়ার্ড রিসেট, আর মোবাইল থেকে লাইভ টেবিলে ঢোকার প্রক্রিয়াও নিচে আছে। নতুন প্রশ্ন আসলে আমরা নিয়মিত এই পাতা হালনাগাদ করি।
- bKash
- Nagad
- Rocket